Krankenhausbetriebe sind selbstverständlich rund um die Uhr verfügbar und haben eigene Notfalldienste eingerichtet, um Patienten schnell und unkompliziert zu helfen. Schließlich können Notfälle jederzeit auftreten und somit auch spät in der Nacht oder aber auch am Wochenende. Die meisten Ärzte sind zu diesen Zeiten nicht tätig und daher wird hier auf die Notdienste der Krankenhäuser und anderer Organisationen zurückgegriffen. Doch was tun, wenn ein zahnmedizinischer Notfall eintritt. Krankenhäuser haben keine Abteilungen für die Zahnmedizin, die solche Patienten betreuen können.

Zahnmedizinische Notfälle können aber ebenfalls zu allen Tages- und Nachtzeiten eintreten. Oft kommt es vor, dass Probleme mit den Zähnen sehr plötzlich eintreten. Am Nachmittag hatte man noch keine ernsten Probleme verspürt, doch in der Nacht wacht man plötzlich mit heftigen Zahnschmerzen auf. Es kann auch vorkommen, dass man gerade eine Behandlung hinter sich hat, aber schon nach wenigen Stunden feststellen muss, dass es zu Komplikationen gekommen ist und ein Zahn nicht richtig behandelt wurde und daher nicht richtig sitzt oder man trotz der Behandlung Schmerzen verspürt. Gerade dann, wenn man dies bemerkt, hat der Stammzahnarzt seine Praxis aber in den meisten Fällen schon geschlossen und man kann daher nicht zu ihm gehen. Aus diesem Grund wurde der Notdienst Berlin eingerichtet. Der Notdienst Berlin steht genau für Fälle wie diese zur Verfügung. Denn bei diesem Rund um die Uhr Service gibt es keine Öffnungszeiten oder Termine, an die man sich halten muss.

Zu jeder Zeit steht ein professioneller Zahnarzt zur Verfügung, der kontaktiert werden kann, wenn es unvorhergesehene Probleme mit den Zähnen gibt, die so schnell wie möglich behandelt werden sollen. Es besteht somit die Möglichkeit, die Schmerzen innerhalb von kurzer Zeit zu beseitigen und ein verbessertes Ergebnis herbeizuführen. Je nach Fall können endgültige, oder zumindest vorläufige Lösungen herbeigeführt werden, die eine nachträgliche Behandlung beim Hauszahnarzt bedingen. Dennoch kann zumindest eine zufriedenstellende Lösung bis zu diesem Termin geschaffen werden.